На все позиции нашего магазина гарантия от 14 дней до 2 лет. Более подробно смотрите в описании каждого отдельного продукта.
Гарантийный ремонт обеспечивается сервисными центрами производителей. В случае отсутствия таковых - через наш магазин.
Также при приеме товара на отделении, или с рук курьера обязательно убедитесь в целостности комплекта, а также отсутствии каких-либо дефектов. В ином случае возврат и замена могут быть проблематичными.
Кроме того процедуру значительно упростит наличие накладной от службы доставки и/или прочие транспортные документы.

Основные условия
1) Перед началом использования необходимо прочитать инструкцию и правила эксплуатации.
2) Безоплатный гарантийный ремонт (или замена товара) производятся исключительно при обнаружении заводского брака до истечения срока гарантии.
3) Товар поставляется в сервисный центр исключительно в полной комплектации (включая всю упаковку и аксессуары).
4) Убедитесь, что в гарантийном талоне разборчиво указаны верные серийный номер и модель.
5) Срок гарантийного ремонта на каждый товар определяется отдельно.
6) Доставку товара для обмена, или ремонта оплачивает клиент.

Перед отправкой товара на гарантийный ремонт убедитесь, что:
- не повреждены любые знаки производителя, защищающие от несанкционированного вскрытия (пломбы, наклейки и т.п.);
- серийный номер на устройстве и на гарантийном талоне разборчиво написаны и совпадают;
- присутствует полная комплектация.

Кроме того в ремонте может быть отказано в случае, если:
- инструмент, или устройство имеют следы самостоятельной починки, или модификации;
- обнаружены дефекты, нанесенные клиентом, или третьими лицами;
- поломка осуществлена из-за использования не по назначению;
- причина поломки вследствие нарушения правил эксплуатации;
- поломка из-за попадания вовнутрь каких-либо жидкостей, предметов, или насекомых;
- поломка за счет перепадов напряжения в сети, или иных природных явлений.

Возврат и обмен товара:

Согласно «Закону о защите прав потребителя» клиент имеет право на возврат, или же замену товара в течение 2 недель (14 календарных дней) с даты покупки. Возврат и обмен невозможны в случае, если устройство имеет какие-либо следы использования, потертости, царапины, сколы, или отсутствует полная комплектация.

Возврат денег за товар осуществляется на банковскую карту или расчетный счет. Обратите внимание, что возврат денег возможет только после получения товара обратно и его проверки (нет ли следов использования, механических повреждений).